Seguimiento de las comunicaciones
No basta con que te escuchen. Hay que resonar.
Nuestro servicio de seguimiento de las comunicaciones va más allá de las métricas tradicionales para descubrir el verdadero impacto de sus mensajes en su audiencia, garantizando que cada palabra trabaje más en favor de su marca.
La mayor parte del seguimiento de las comunicaciones no da en el blanco
La mayoría de las herramientas de seguimiento le dicen lo que la gente recuerda. La nuestra te dice lo que realmente aterrizó y por qué.
Demasiados sistemas se centran en la conciencia sin claridad, el recuerdo sin relevancia o los números sin dirección alguna. Se obtiene el "qué", pero no el "para qué".
En Basis, hacemos un seguimiento del verdadero impacto de sus comunicaciones: cómo se reciben, se comprenden, se sienten y se actúa en consecuencia. Esto incluye la atención: lo que cala, lo que la retiene y lo que impulsa a la acción. Así que no sólo mide quién ve su mensaje. Está aprendiendo a conectar de forma que la gente se interese, recuerde y responda.
Seguimiento eficaz
El seguimiento no consiste sólo en informar de los resultados, sino también en mejorarlos. Podemos ayudarle a impulsar el impacto:
- Desarrollo creativo y de mensajes - Compruebe cómo funcionan las distintas ejecuciones y perfeccione en tiempo real.
- Evaluación de la campaña - Entender qué mensajes calan y por qué.
- Segmentación de la audiencia - Vea cómo los distintos segmentos interpretan y responden al mismo mensaje.
- Planificación de medios - Identifique qué canales transmiten mejor su mensaje y dónde se está perdiendo.
- Alineación de marcas - Asegúrese de que su mensaje favorece la salud de la marca a largo plazo, no sólo las ganancias a corto plazo.
- Eficacia de las comunicaciones a lo largo del tiempo - Siga los cambios en la percepción, la resonancia y la acción a medida que evolucionan las campañas.
Tanto si está poniendo a prueba una nueva campaña como perfeccionando una plataforma ya establecida, podemos ayudarle a que cada mensaje cuente.
Por qué Basis es diferente
Vamos más allá de los índices de recuerdo y las métricas de marca para ayudarle a encontrar mensajes que realmente funcionen, desde el punto de vista emocional, comercial y contextual.
Nuestro enfoque combina la profundidad estratégica con la flexibilidad en la ejecución, ayudándole a rastrear lo que importa y a afinar su próximo movimiento.
Nos centramos en el mensaje: cómo se entiende, cómo se siente y si cambia la percepción o el comportamiento. Es más que un seguimiento de las comunicaciones. Es el rendimiento del mensaje en movimiento.
No le ahogamos en gráficos. Le ofrecemos información concreta que puede utilizar, basada en pruebas, despojada de palabrería y vinculada a decisiones reales. Considérelo un plan estratégico para sus comunicaciones.
Desde nuevos lanzamientos creativos y de productos hasta plataformas de marca y fusiones, partimos de cero y creamos un marco de seguimiento adaptado a sus objetivos, su público y sus mensajes.
Nuestro enfoque de seguimiento modular se mueve al ritmo de sus comunicaciones, diseñado para la iteración, la mejora en tiempo real y el crecimiento a largo plazo.
Diseñado para el mundo real
No creemos en los cuadros de mando con plantillas ni en las encuestas estáticas.
Cada proyecto se construye en función de sus necesidades, pero los fundamentos siguen siendo los mismos: medimos lo que importa a través de la claridad del mensaje, la penetración y el impacto comercial.
Esto es lo que evaluamos:
- Atención - ¿Lo nota la gente?
- Claridad - ¿Se entiende como se pretende?
- Resonancia - ¿Se siente relevante, auténtico, emocionalmente acertado?
- Diferencia - ¿Se distingue de la competencia?
- Acción - ¿Mueve a la gente a pensar, sentir o hacer algo?
- Resistencia - ¿Aterrizará mañana o el próximo trimestre?
Utilizamos técnicas como la retroalimentación momento a momento, el seguimiento de sentimientos y marcos de diagnóstico para descubrir qué funciona y qué no. necesita trabajo.
Destacados
casos prácticos
Desde transformaciones de marca hasta innovaciones revolucionarias, nuestros clientes utilizan la investigación personalizada y la visión estratégica oportuna para tomar decisiones más inteligentes y superar a la competencia.
Investigación sobre el cáncer en el Reino Unido
Transformar el desarrollo creativo de la mayor organización benéfica del Reino Unido
Más información
Clare Moore Director de Legados, Cancer Research UKEl trabajo de Basis fue inestimable para ayudarnos a llegar al concepto y darle forma a medida que se desarrollaba, garantizando que la voz de nuestros simpatizantes fuera una influencia clave en todo momento.
Impacto estratégico
Seguimiento de las comunicaciones que permite enviar mensajes más inteligentes y obtener mejores resultados.
Precisión a nivel de mensaje
Vamos más allá de los ascensos de marca para mostrar cómo están aterrizando los mensajes específicos y por qué.
Creado para la velocidad y el cambio
Realice un seguimiento rápido, aprenda rápido y adapte sus mensajes sin esperar a los resultados posteriores a la campaña.
Información sobre la que puede actuar
Una dirección clara y centrada, sin palabrería ni relleno. Solo la información que necesitas para avanzar.
Audiencia consciente por diseño
Comprenda cómo experimentan su mensaje los distintos segmentos y cómo adaptarlo en consecuencia.
Estratégico y basado en historias
Vea cómo encaja su mensaje en el panorama general, para que las campañas se alineen, se desarrollen y rindan a lo largo del tiempo.
Precisión a nivel de mensaje
Vamos más allá de los ascensos de marca para mostrar cómo están aterrizando los mensajes específicos y por qué.
Creado para la velocidad y el cambio
Realice un seguimiento rápido, aprenda rápido y adapte sus mensajes sin esperar a los resultados posteriores a la campaña.
Información sobre la que puede actuar
Una dirección clara y centrada, sin palabrería ni relleno. Solo la información que necesitas para avanzar.
Audiencia consciente por diseño
Comprenda cómo experimentan su mensaje los distintos segmentos y cómo adaptarlo en consecuencia.
Estratégico y basado en historias
Vea cómo encaja su mensaje en el panorama general, para que las campañas se alineen, se desarrollen y rindan a lo largo del tiempo.
Información destacada
Marcos prácticos y estrategias de eficacia probada para que sus mensajes calen.
A continuación
El seguimiento de las comunicaciones funciona aún mejor cuando está conectado al resto de su estrategia.
Haga que su mensaje funcione mejor
Si no está seguro de lo que realmente hace su mensaje, es hora de averiguarlo. Le ayudamos a rastrear lo que importa, aprender lo que funciona y afinar lo que sigue.
Hagamos un seguimiento de lo que importa
