购买途径
看看是什么塑造了购买路径。
购物者不会照本宣科。他们的决定是由不断变化的需求、突如其来的触发因素和现实世界中的干扰因素决定的。
我们将揭示是什么推动了他们前进,是什么阻碍了他们--以及如何在正确的时刻出现,达成交易。

从浏览到购买
购买决策很少发生在一瞬间。
它们是通过搜索、社交、商店访问、评论、比较和对话逐渐形成的。
在 Basis,我们对决策链进行分解,展示购物者是如何从被动浏览转变为主动选择的,势头是如何形成或停滞的,以及您可以做些什么来保持关注度--并获得选择。

基础方法
我们不仅绘制旅程图。我们展示的是人们如何以及为何购买--这样您就能在他们的每个阶段做出更好的决策。
我们关注兴趣在哪里变成行动,以及如何引导这种转变。
无论是美容、科技、旅游还是金融,我们都能灵活地适应您的类别中重要的行为和信号。
我们探讨了人们如何在不同渠道之间转换,以及如何设计能够反映他们真实购物方式的旅程。
我们准确地指出了促使购物者前进的瞬间,以及他们可能会放弃的地方。
为营销、用户体验、媒体和转换团队提供清晰的启示--没有花哨,只有功能。
我们将人工智能驱动的景观设计与定量研究、真实世界行为跟踪和质量验证相结合,以揭示模式、差距和发展机遇。
特色
案例研究
从品牌转型到突破性创新,我们的客户利用定制研究和及时的战略洞察力做出更明智的决策,并超越竞争对手。
寻找重要时刻
这与跟踪每个接触点无关。而是要在关键时刻表现出来。
我们帮助您:
- 绘制决策链 - 了解购物者如何从首次触发到最终选择,以及每个阶段的驱动因素。
- 点转换阻断器 - 发现阻碍进步的摩擦、疑虑和分心因素,并迅速加以解决。
- 确定接触点的优先次序 - 关注重要的地方,而不仅仅是人多的地方。
- 完善电子商务+零售 - 了解人们如何转换频道--以及如何让他们保持移动。
- 设计转换 - 用洞察力指导内容、信息传递、用户体验和目标定位策略。

缩小购买途径中的差距
我们的方法将行为与商业影响联系起来。我们使用多种工具来展示购物者的行为、他们的动机以及如何将兴趣转化为购买。
- 点击流和应用程序数据 - 定量行为模式可显示购物者如何移动以及在哪里停留。
- 数字商店 - 当购物者在网上购物时,即时捕捉决策。
- 店内观察 - 真实世界的行为暴露了物理接触点和瓶颈。
- 旅程日记 - 丰富的质量洞察力可显示购物者在不同日期和设备上的行为和原因。
- 人工智能景观 - 随时随地分析品类动态、品牌提及和新兴需求。

EatalyBasis 通过实地考察迅速制定了正确的战略,为我们提供了宝贵的见解和可行的意见,帮助我们不断发展业务和品牌。
战略影响
旨在缩短旅程和加强转换的洞察力。
转换优先
我们将注意力集中在改变行为的瞬间,并告诉您如何根据这些瞬间采取行动。
跨渠道清晰度
了解数字体验和实体体验如何相互连接,并让体验之旅感觉天衣无缝。
现实世界的相关性
从奢侈品到快速消费品,我们根据客户的实际决策量身定制每个项目。
可付诸行动的产出
没有填充物。只有商业清晰度,让你的团队可以运行。
可扩展的工具
人工智能角色设计、动态旅程地图等--为长期价值而生。
转换优先
我们将注意力集中在改变行为的瞬间,并告诉您如何根据这些瞬间采取行动。
跨渠道清晰度
了解数字体验和实体体验如何相互连接,并让体验之旅感觉天衣无缝。
现实世界的相关性
从奢侈品到快速消费品,我们根据客户的实际决策量身定制每个项目。
可付诸行动的产出
没有填充物。只有商业清晰度,让你的团队可以运行。
可扩展的工具
人工智能角色设计、动态旅程地图等--为长期价值而生。
特色见解
帮助您了解、设计和优化购买途径的想法和框架。
下一个
了解并改进购买途径可以改变游戏规则。这些服务可帮助您保持良好的发展势头: